Рейтинг лояльности авто владельцев

Аналитическая компания «Автостат» провела опрос среди владельцев известных марок автомобилей. Всем участникам был задан один вопрос: «Какова вероятность того, что Вы порекомендуете марку Вашего нынешнего автомобиля своим друзьям, коллегам, знакомым?». По итогам опроса автомобили марки Lada заняли самую последнюю позицию с результатом 5%.

При этом реализация автомобилей Lada занимает лидирующие позиции среди других марок. На долю Daewoo выпало только 8%, следом идут автомобили марки УАЗ – 40% владельцев довольны работой автомобилей, Great Wall всего на 0,2% обошла УАЗа.

Маркой Mercedes-Benz довольны 70% автовладельцев, Лишь 0,2% в лояльности им уступили владельцы Land Rover. Вторую и третью позицию разделили марки BMW и Kia – 62% и замыкает пятерку лучших Mazda – 61%.

Отметим, что на ответ автовладельцев влияли не только автомобили, но и дилерское обслуживание.